Содержание

ГЛАВА 1. ЭПОХА ЦИФРОВОГО МАРКЕТИНГА
1.1 Понимание и особенности появления цифрового маркетинга
1.2 Профессиональная деятельность в сфере цифрового маркетинга
1.2.1 Digital-стратег
1.2.2 Маркетолог-аналитик
1.2.3 SEO-специалист
1.2.4 SMM-менеджер
1.2.5 Контент-маркетолог
1.2.6 Таргетолог
1.2.7 PR-менеджер
1.2.8 Специалист по контекстной рекламе
1.2.9 Копирайтер
1.2.10 Performance-маркетолог
1.2.11 Email-маркетолог / CRM – маркетолог
1.3 Стратегия цифрового маркетинга
1.4 Разработка маркетинговой онлайн кампании
1.5 Оперативное управление комплексом маркетинга
1.6 Особенности цифрового поведения потребителей
1.7 Определение целевой аудитории
1.7.1 Анализ целевой аудитории
1.7.2 Аудитория конкурента
1.7.3 Технология поиска и анализа целевой аудитории
1.7.4 Пример анализа целевой аудитории
1.8 Конкурентный анализ цифрового маркетинга
1.9 Эффективность цифрового маркетинга: метрики
Контрольные вопросы
ГЛАВА 2. ЦИФРОВОЙ МАРКЕТИНГ: SEO САЙТА
2.1 Что такое SEO (поисковая оптимизация)
2.2 SEO – внутренняя и внешняя оптимизация
2.2.1 Внутренняя оптимизация
2.2.2 Внешняя оптимизация
2.3 SEO: роль ключевых слов
2.4 SEO: роль ссылок
2.5 SEO: автоматизированные сервисы анализа сайта
2.6 SEO: анализ конкурентов
2.7 Методика оценки сайтов профессора Д. Шевченко
Контрольные вопросы
ГЛАВА 3. ЦИФРОВОЙ МАРКЕТИНГ: SMM
3.1 Цифровой маркетинг социальных сетей
3.2 Стратегия цифрового маркетинга ВКонтакте
3.3 Аналитика SMM
3.4 Методика оценки коммуникаций бренда в социальных медиа профессора Д. Шевченко
3.5 Конкурентный анализ SMM
3.6 Автоматизированные инструменты аналитики социальных сетях
Контрольные вопросы
ГЛАВА 4. ЦИФРОВОЙ МАРКЕТИНГ: КОНТЕНТ – МАРКЕТИНГ
4.1 Основные стратегии контент - маркетинга
4.2 Стратегия контент - маркетинга
4.3 Планирование и реализация стратегии контент-маркетинга
4.4 Контент-маркетинг ВКонтакте
4.5 Конкурентный анализ контент-маркетинга
4.6 Рекомендации профессионалов контент-маркетинга
Контрольные вопросы
ГЛАВА 5. ЦИФРОВОЙ МАРКЕТИНГ: РЕКЛАМА
5.1 Понимание новых медиа
5.2 Классификация новых медиа
5.3 Основные форматы медийной (дисплейной) рекламы
5.3.1 Цифровая баннерная реклама
5.3.2 Цифровая контекстная реклама
5.3.3 Цифровая таргетированная реклама
5.3.4 Цифровая видеореклама
5.4 Модель системы маркетинговых коммуникаций профессора Д. Шевченко
Контрольные вопросы
ГЛАВА 6. МОБИЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ
6.1 Преимущества мобильного маркетинга
6.2 Виды мобильного маркетинга
Контрольные вопросы
ГЛАВА 7. EMAIL МАРКЕТИНГ
7.1 Понимание роли Email маркетинга
7.2 Прямой электронный маркетинг
7.3 Email-кампания
7.4 Конкурентный анализ email-рассылки
Контрольные вопросы
ГЛАВА 8. ЦИФРОВАЯ СИСТЕМА CRM
8.1 Понимание цифровой системы CRM
8.2 Стратегия CRM маркетинга
8.3 Технология реализации CRM маркетинга
Контрольные вопросы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3